win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法

原创 老王  2020-07-07 15:13:37  阅读 1674 次 评论 0 条
摘要:

电脑在日常的工作和学习中必不可少,方便我们的生活,可是也有使用中出现问题的,而且是正版的操作系统:win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复

今天有一位同事的新电脑无法开机:win10正版戴尔电脑,使用4个月,开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复,如下图所示:

未命名  win10 系统故障 win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法 第1张

然后更改键盘布局、设置重新修复启动、设置还原点还原(因系统未设置还原点)、系统恢复均不行。然后用U盘设置PE启动以后,发现所有的盘都是被锁定状体,所以无效,如下图所示:

未命名  win10 系统故障 win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法 第2张

那么从这个来看就是要么找到BitLocker恢复秘钥输入成功解锁,要么就是重新格式化硬盘重装系统,不使用BitLocker加密,又或者暴力破解。显然后一种最简单的就是第一种办法进行。后面暴力破解和重装肯定都会对数据造成破坏,(破解没试过是否可行)

那么按照提示输入网址https://www.microsoft.com/zh-cn,输入手机/邮箱进行登录

未命名  win10 系统故障 win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法 第3张

在个人信息中进行查找,找到和当前报错的版本信息进行选择,输入对应的恢复秘钥

未命名  win10 系统故障 win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法 第4张

如果你自己保存的版本过多,那么你需要找到对应秘钥ID的信息,输入恢复秘钥才行,如图这位同事的信息就是EB48开头的第一个

未命名  win10 系统故障 win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏,要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法 第5张

输入完成下一步正常进入系统检测信息和数据一切正常

这里老王多说几句:不论是正版系统还是“盗版”系统,都需要自己在日常使用中养成好的习惯,尽量不要非正常情况下关机、通过官网或软件下载安装软件、注意捆绑软件、不要点击来历不明的站点或邮件、养成定期清理垃圾的习惯。


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